2. Livre d'or
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Livre d'or

Il y a 979 message(s) dans le livre d'or.
  • Xavier a écrit :Date : 24/01/2018

    Bonjour

    Excellent service, rapidité, fiabilité. Vraiment un site à recommander. Bravo
  • LEROY de SAINT MEMMIE a écrit :Date : 20/01/2018

    très déçu cône tordu, patte de fixation a modifier usinage très grossier angle du repiquage du tuyau pression sortie FAP ne respectant pas la côte origine et pour finir tuyau de sortie trop court près d'1 cm. On cherche des produits adaptables mais pas a adapter En espérant que le contenu soit de meilleure qualité que le contenant. Seul point positif livraison très rapide

    reponse FAO Le FAP as ete verifier et correspond parfaitement au gabarit de l usine. Si le pot ne convient pas on accepte les retour pendant 14 jours
  • geoffroy de caluire et cuire a écrit :Date : 19/01/2018

    Je tiens à faire part de mon mécontentement face à l'attitude du site CATALYSEURAUTO, suit à l'achat, en mai 2017, d'un catalyseur.Celui ci , après 8 mois d'utilisation, ne remplit plus son rôle de filtration. J'ai demandé la prise en charge de son remplacement dans le cadre de la garantie: celui ci m'est refusé au prétexte que je n'ai pas fait faire un contrôle des gazs après la pose de ce catalyseur...
    Reponse Catalyseur-auto : Tel du client le 18/01 nous indiquant sont probleme, il nous indique qu il n as pas fait le controle des 4 gaz le jour du changement (comme indique dans les CGV et sur la facture d achat). 2nde information , il aurait eu un probleme de fuite au niveau du collecteur qui as ete reparé entre temps. En lui expliquant que le probleme peut venir de la, il ne comprend pas la raison et nous indique qu on trouvera toujours des raisons pour ne pas prendre la garantie. Client de mauvaise fois.
  • gazier de venissieux a écrit :Date : 19/01/2018

    achat d un filtre a particule apres 2mois problemes renegerations pas au norme constructeur sur le site il vous dise que c est au norme mais c est faut il sont surement fabriquer dans les pays de l est n acheter pas sur ce
    site c est pas chere par ce que c est de la merde resultat j ai monte un filtre a particule d origine pas de
    probleme au final depense importante
    Reponse FAO : contact du client en decembre, ou il nous indique sont souci, on lui demande de nous communiquer les codes erreur... Pas nouvelle du client depuis ce temps, a part ce message tres gentil.
    si vous ne communiquer pas les elements precis comment souhaitez vous qu on apporte une reponse constructive ?
  • Christine a écrit :Date : 09/01/2018

    Très contente de ma commande. Après renseignements donnés par téléphone par une personne compétente et fort agréable. Reçu catalyseur dans les délais malgré les fêtes de fin d'année. Le garagiste l'a monté, aucun problème. Prix et service défiants toute concurrence. Je commanderai à nouveau sur ce site si besoin.
  • fath de hinckange a écrit :Date : 05/01/2018

    bonjour je vous remercie pour ma commande qui a été livree ce matin du travail de pro tres satisfait ferai encore appel a vous merci merci BONNE ANNEE 2018
  • jean claude de BOURG BEAUDOUIN a écrit :Date : 24/12/2017

    BONJOUR, tres satisfait du catalyseur et surtout de l'envoi
    commander le vendredi , livré le samedi, je dis "chapeau"
  • Guigui de Avranches a écrit :Date : 21/12/2017

    Livraison rapide , produit conforme aux attentes, prix très correct , première commande et pas la dernière. Je vais recommander à mes amis bricoleurs.
  • Gondouin de Chambois a écrit :Date : 14/12/2017

    Je remercie la personne qui m'a appelé. Après l'achat d'un catalyseur, j'ai été joint par téléphone car il y a deux modèles, l'un avec sonde, l'autre sans. j'ai eu à faire à une personne compétente et sympathique, en un mot professionnelle. Jje recommande. Merci

  • coppens de merviller a écrit :Date : 07/12/2017

    Achat d un pot catalytique a 100 euros environ suite a un refus au contrôle technique d une voiture de 2000 soit 17 ans.
    Je viens de repasser a l instant le contrôle sans problème.
    Merci, sinon la voiture partait a la casse malgré son super état général