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klotz de metz 57 a écrit : | Date : 13/02/2018 | commandé le samedi reçu le lundi montage identique a l original je recommande sur ce site et je le recommande |
Cholet sylvain de Pleurs a écrit : | Date : 13/02/2018 | Commande reçu dans les 24h seule bemol le livreur a deposer le colis devant la porte d entré. |
Marc de Béthune a écrit : | Date : 26/01/2018 | Bonjour, Excellente relation client, disponible et à l'écoute. Livraison trés rapide : commander vendredi reçu le lendemain à 7h30 ! Montage facile et bonne qualité du produit, pas de surprise au montage. Que des avantages ! MERCI. Je recommande sans hésiter. |
Xavier a écrit : | Date : 24/01/2018 | Bonjour Excellent service, rapidité, fiabilité. Vraiment un site à recommander. Bravo |
LEROY de SAINT MEMMIE a écrit : | Date : 20/01/2018 | très déçu cône tordu, patte de fixation a modifier usinage très grossier angle du repiquage du tuyau pression sortie FAP ne respectant pas la côte origine et pour finir tuyau de sortie trop court près d'1 cm. On cherche des produits adaptables mais pas a adapter En espérant que le contenu soit de meilleure qualité que le contenant. Seul point positif livraison très rapide reponse FAO Le FAP as ete verifier et correspond parfaitement au gabarit de l usine. Si le pot ne convient pas on accepte les retour pendant 14 jours |
geoffroy de caluire et cuire a écrit : | Date : 19/01/2018 | Je tiens à faire part de mon mécontentement face à l'attitude du site CATALYSEURAUTO, suit à l'achat, en mai 2017, d'un catalyseur.Celui ci , après 8 mois d'utilisation, ne remplit plus son rôle de filtration. J'ai demandé la prise en charge de son remplacement dans le cadre de la garantie: celui ci m'est refusé au prétexte que je n'ai pas fait faire un contrôle des gazs après la pose de ce catalyseur... Reponse Catalyseur-auto : Tel du client le 18/01 nous indiquant sont probleme, il nous indique qu il n as pas fait le controle des 4 gaz le jour du changement (comme indique dans les CGV et sur la facture d achat). 2nde information , il aurait eu un probleme de fuite au niveau du collecteur qui as ete reparé entre temps. En lui expliquant que le probleme peut venir de la, il ne comprend pas la raison et nous indique qu on trouvera toujours des raisons pour ne pas prendre la garantie. Client de mauvaise fois. |
gazier de venissieux a écrit : | Date : 19/01/2018 | achat d un filtre a particule apres 2mois problemes renegerations pas au norme constructeur sur le site il vous dise que c est au norme mais c est faut il sont surement fabriquer dans les pays de l est n acheter pas sur ce site c est pas chere par ce que c est de la merde resultat j ai monte un filtre a particule d origine pas de probleme au final depense importante Reponse FAO : contact du client en decembre, ou il nous indique sont souci, on lui demande de nous communiquer les codes erreur... Pas nouvelle du client depuis ce temps, a part ce message tres gentil. si vous ne communiquer pas les elements precis comment souhaitez vous qu on apporte une reponse constructive ? |
Christine a écrit : | Date : 09/01/2018 | Très contente de ma commande. Après renseignements donnés par téléphone par une personne compétente et fort agréable. Reçu catalyseur dans les délais malgré les fêtes de fin d'année. Le garagiste l'a monté, aucun problème. Prix et service défiants toute concurrence. Je commanderai à nouveau sur ce site si besoin. |
fath de hinckange a écrit : | Date : 05/01/2018 | bonjour je vous remercie pour ma commande qui a été livree ce matin du travail de pro tres satisfait ferai encore appel a vous merci merci BONNE ANNEE 2018 |
jean claude de BOURG BEAUDOUIN a écrit : | Date : 24/12/2017 | BONJOUR, tres satisfait du catalyseur et surtout de l'envoi commander le vendredi , livré le samedi, je dis "chapeau" |